Política de Privacidad

Septiembre 2026

1. Introducción

File Arbor ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación de escritorio y nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

Aplicación de Escritorio

La aplicación de escritorio File Arbor opera 100 % localmente en su computadora. No recopilamos, almacenamos ni transmitimos ninguna información sobre sus archivos. Toda la organización de archivos se realiza completamente en su dispositivo.

Sitio Web y Gestión de Licencias

Cuando crea una cuenta o compra una licencia, recopilamos:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre (opcional)
  • Información de pago (procesada por Polar.sh)
  • ID de hardware para la activación de la licencia

3. Cómo Usamos Su Información

Usamos la información recopilada para:

  • Crear y gestionar su cuenta
  • Procesar compras de licencias
  • Verificar activaciones de licencias
  • Enviar actualizaciones importantes sobre su licencia
  • Proporcionar soporte al cliente

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal. Su contraseña está cifrada mediante hash y todos los datos se transmiten a través de conexiones encriptadas.

5. Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros:

  • Polar.sh para el procesamiento de pagos
  • Google OAuth para la autenticación (opcional)
  • Google Analytics para estadísticas anónimas del sitio web
  • Microsoft Clarity para análisis de uso anónimo (mapas de calor y grabaciones de sesión)

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Corregir datos inexactos
  • Eliminar su cuenta y sus datos
  • Exportar sus datos

7. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en [email protected].