Politique de confidentialité

1. Introduction

File Arbor ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application de bureau et notre site web.

2. Informations que Nous Collectons

Application de Bureau

L'application de bureau File Arbor organise vos fichiers entièrement sur votre ordinateur. Vos fichiers, leurs noms et leur contenu, les dossiers que vous choisissez, les valeurs lues dans vos documents et les noms que vous donnez à vos règles ne quittent jamais votre appareil.

Pour savoir comment l'application est utilisée et pour corriger les problèmes, elle envoie des statistiques d'utilisation anonymes :

Un identifiant aléatoire, créé au premier démarrage de l'application et stocké uniquement sur votre ordinateur. Il n'est pas lié à votre nom, à votre adresse e-mail, à votre clé de licence ni à votre identifiant matériel.
La version de l'application, votre système d'exploitation et sa version, le type de processeur, la manière dont l'application a été installée (installateur, Microsoft Store, version portable ou Mac), la langue de l'application et votre plan (Free ou Pro).
Des événements, par exemple : l'application a été installée, mise à jour ou ouverte, ou sa fenêtre a été rouverte ; un dossier a été ajouté ou son mode modifié ; des règles ont été choisies pour un dossier (uniquement leur nombre et le nombre de fichiers qu'elles organiseraient) ; une règle a été créée ou modifiée (uniquement le type de règle — son action et le nombre de conditions et de valeurs qu'elle utilise) ; une exécution s'est terminée (uniquement le nombre de fichiers déplacés, renommés, laissés tels quels ou en échec, sa durée, et les raisons pour lesquelles des valeurs n'ont pas pu être lues, sous forme de codes) ; un message relatif à une fonctionnalité Pro a été affiché ou utilisé ; un message sur des fichiers en attente d'être organisés a été affiché ou ouvert (uniquement le nombre de fichiers) ; un réglage comme le lancement au démarrage ou les notifications a été activé ou désactivé ; une activation de licence a réussi ou échoué (sous forme de code d'erreur) ; une erreur ou un plantage est survenu (uniquement le type d'erreur et l'endroit, dans le code propre de l'application, où elle s'est produite ; après un plantage graphique, également le fabricant de la carte graphique et la version du pilote).

Nous n'envoyons jamais les noms de fichiers, les chemins de dossiers, le contenu des documents, les valeurs lues dans les documents, les noms de règles ou de dossiers, votre clé de licence ni le texte des messages d'erreur.

Les statistiques sont traitées par PostHog dans l'Union européenne et servent uniquement à améliorer File Arbor, ce qui constitue notre intérêt légitime. Elles ne peuvent pas être associées à votre compte. Comme pour toute connexion internet, PostHog reçoit votre adresse IP ; elle n'est pas utilisée pour déterminer votre localisation.

Lorsque vous ouvrez l'écran d'achat de Pro, l'application demande à filearbor.com le prix de Pro dans votre pays. Notre serveur déduit le pays de l'adresse IP de la connexion et ne l'utilise que pour fixer le prix.

Site Web et Gestion des Licences

Lorsque vous créez un compte ou achetez une licence, nous collectons :

Adresse e-mail
Nom (optionnel)
Informations de paiement (traitées par Polar.sh)
Identifiant matériel pour l'activation de la licence

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

Créer et gérer votre compte
Traiter les achats de licences
Vérifier les activations de licences
Envoyer des mises à jour importantes concernant votre licence
Fournir un support client
Comprendre comment l'application de bureau est utilisée et corriger ses erreurs (statistiques d'utilisation anonymes)

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles. Votre mot de passe est haché et toutes les données sont transmises via des connexions chiffrées.

5. Services Tiers

Nous utilisons les services tiers suivants :

Polar.sh pour le traitement des paiements
Google OAuth pour l'authentification (optionnel)
Google Analytics pour les statistiques anonymes du site
Microsoft Clarity pour l'analyse d'usage anonyme (cartes thermiques et enregistrements de session)
PostHog (Union européenne) pour les statistiques d'utilisation anonymes de l'application de bureau

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Corriger les données inexactes
Supprimer votre compte et vos données
Exporter vos données

7. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].