개인정보 처리방침

1. 소개

File Arbor("당사", "우리" 또는 "저희")는 귀하의 개인정보 보호를 위해 최선을 다합니다. 이 개인정보 처리방침은 당사의 데스크톱 애플리케이션 및 웹사이트를 사용할 때 귀하의 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법을 설명합니다.

2. 수집하는 정보

데스크톱 애플리케이션

File Arbor 데스크톱 애플리케이션은 귀하의 파일을 전적으로 귀하의 컴퓨터에서 정리합니다. 귀하의 파일, 파일 이름과 내용, 귀하가 선택한 폴더, 문서에서 읽은 값, 규칙에 붙인 이름은 귀하의 기기를 벗어나지 않습니다.

앱의 사용 방식을 파악하고 문제를 해결하기 위해, 앱은 익명 사용 통계를 전송합니다:

• 앱을 처음 시작할 때 생성되어 귀하의 컴퓨터에만 저장되는 무작위 식별자. 이 식별자는 귀하의 이름, 이메일 주소, 라이선스 키 또는 하드웨어 ID와 연결되지 않습니다.
• 앱 버전, 귀하의 운영체제와 그 버전, 프로세서 종류, 앱을 설치한 방식 (설치 파일, Microsoft Store, 포터블 버전 또는 Mac), 앱 언어, 귀하의 플랜 (Free 또는 Pro).
• 다음과 같은 이벤트: 앱 설치, 업데이트 또는 실행; 폴더 추가 또는 폴더 모드 변경; 규칙 생성 또는 변경 (규칙의 종류만: 규칙의 동작, 그리고 사용하는 조건과 값의 개수); 실행 완료 (이동, 이름 변경, 변경 없음 또는 실패한 파일의 수, 소요 시간, 코드로 나타낸 값 읽기 실패 이유만); Pro 기능 안내 표시; 라이선스 활성화 성공 또는 실패 (오류 코드로); 오류 또는 충돌 발생 (오류의 종류와 앱 자체 코드의 어느 부분에서 발생했는지만).

당사는 파일 이름, 폴더 경로, 문서 내용, 문서에서 읽은 값, 규칙 또는 폴더 이름, 귀하의 라이선스 키, 오류 메시지의 텍스트를 절대 전송하지 않습니다.

이 통계는 유럽 연합 내에서 PostHog가 처리하며, File Arbor를 개선하는 목적으로만 사용됩니다. 이는 당사의 정당한 이익에 해당합니다. 이 통계는 귀하의 계정과 연결될 수 없습니다. 인터넷을 통한 모든 연결과 마찬가지로 PostHog는 귀하의 IP 주소를 수신하지만, 이 IP 주소는 귀하의 위치를 파악하는 데 사용되지 않습니다.

웹사이트 및 라이선스 관리

계정을 생성하거나 라이선스를 구매할 때 다음 정보를 수집합니다:

• 이메일 주소
• 이름 (선택 사항)
• 결제 정보 (Polar.sh를 통해 처리)
• 라이선스 활성화를 위한 하드웨어 ID

3. 정보 사용 방법

수집한 정보는 다음 목적으로 사용됩니다:

• 계정 생성 및 관리
• 라이선스 구매 처리
• 라이선스 활성화 확인
• 라이선스에 관한 중요 업데이트 전송
• 고객 지원 제공
• 데스크톱 앱의 사용 방식 파악 및 오류 수정 (익명 사용 통계)

4. 데이터 보안

당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 적절한 보안 조치를 시행합니다. 비밀번호는 해시 처리되며, 모든 데이터는 암호화된 연결을 통해 전송됩니다.

5. 제3자 서비스

당사는 다음 제3자 서비스를 사용합니다:

• 결제 처리를 위한 Polar.sh
• 인증을 위한 Google OAuth (선택 사항)
• 익명 웹사이트 통계를 위한 Google Analytics
• 익명 사용 분석을 위한 Microsoft Clarity (히트맵 및 세션 기록)
• 데스크톱 앱의 익명 사용 통계를 위한 PostHog (유럽 연합)

6. 귀하의 권리

귀하는 다음과 같은 권리가 있습니다:

• 개인 데이터에 대한 접근
• 부정확한 데이터 수정
• 계정 및 데이터 삭제
• 데이터 내보내기

7. 문의

이 개인정보 처리방침에 대한 질문이 있으시면 [email protected]으로 문의해 주세요.