Политика конфиденциальности

1. Введение

File Arbor ("мы", "наш" или "нас") стремится защитить вашу конфиденциальность. Настоящая Политика Конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию при использовании нашего настольного приложения и веб-сайта.

2. Информация, Которую Мы Собираем

Настольное Приложение

Настольное приложение File Arbor организует ваши файлы полностью на вашем компьютере. Ваши файлы, их имена и содержимое, выбранные вами папки, значения, прочитанные из ваших документов, и названия, которые вы даёте своим правилам, никогда не покидают ваше устройство.

Чтобы понимать, как используется приложение, и исправлять проблемы, оно отправляет анонимную статистику использования:

Случайный идентификатор, который создаётся при первом запуске приложения и хранится только на вашем компьютере. Он не связан с вашим именем, адресом электронной почты, лицензионным ключом или идентификатором оборудования.
Версия приложения, ваша операционная система и её версия, тип процессора, способ установки приложения (установщик, Microsoft Store, портативная версия или Mac), язык приложения и ваш тариф (Free или Pro).
События, например: приложение было установлено, обновлено или открыто либо снова открыто его окно; добавлена папка или изменён её режим; для папки выбраны правила (только их количество и сколько файлов они бы разобрали); создано или изменено правило (только тип правила — его действие и сколько условий и значений оно использует); завершён запуск (только сколько файлов было перемещено, переименовано, оставлено как есть или обработано с ошибкой, сколько времени это заняло и почему не удалось прочитать значения — в виде кодов); показано или использовано уведомление о функции Pro; показано или открыто уведомление о файлах, ожидающих разбора (только количество файлов); включена или выключена настройка, например запуск при старте системы или уведомления; активация лицензии прошла успешно или не удалась (в виде кода ошибки); произошла ошибка или сбой (только тип ошибки и место в собственном коде приложения, где это произошло; при сбое графики — также производитель видеокарты и версия драйвера).

Мы никогда не отправляем имена файлов, пути к папкам, содержимое документов, значения, прочитанные из документов, названия правил или папок, ваш лицензионный ключ и текст сообщений об ошибках.

Статистика обрабатывается PostHog в Европейском союзе и используется только для улучшения File Arbor, что является нашим законным интересом. Её нельзя связать с вашей учётной записью. Как и при любом соединении через интернет, PostHog получает ваш IP-адрес; он не используется для определения вашего местоположения.

Когда вы открываете экран покупки Pro, приложение запрашивает у filearbor.com цену Pro в вашей стране. Наш сервер определяет страну по IP-адресу соединения и использует её только для того, чтобы назначить цену.

Веб-сайт и Управление Лицензиями

При создании учётной записи или приобретении лицензии мы собираем:

Адрес электронной почты
Имя (необязательно)
Платёжная информация (обрабатывается Polar.sh)
Идентификатор оборудования для активации лицензии

3. Как Мы Используем Вашу Информацию

Мы используем собранную информацию для:

Создания и управления вашей учётной записью
Обработки покупок лицензий
Проверки активаций лицензий
Отправки важных обновлений о вашей лицензии
Предоставления клиентской поддержки
Понимания того, как используется настольное приложение, и исправления его ошибок (анонимная статистика использования)

4. Безопасность Данных

Мы применяем соответствующие меры безопасности для защиты вашей личной информации. Ваш пароль хешируется, а все данные передаются через зашифрованные соединения.

5. Сторонние Сервисы

Мы используем следующие сторонние сервисы:

Polar.sh для обработки платежей
Google OAuth для аутентификации (необязательно)
Google Analytics для анонимной статистики сайта
Microsoft Clarity для анонимной аналитики использования (тепловые карты и записи сессий)
PostHog (Европейский союз) для анонимной статистики использования настольного приложения

6. Ваши Права

Вы имеете право:

Получить доступ к вашим персональным данным
Исправить неточные данные
Удалить вашу учётную запись и данные
Экспортировать ваши данные

7. Свяжитесь с Нами

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики Конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу [email protected].